Logo Are you a doctor?
Find Doctor Corporate Articles
About Us
Who We Are Contact Careers Advisory Board
For Patients
Doctors and Specialists Specialities Areas of Expertise Conditions Frequently Asked Questions Articles Data Security Patient Membership Agreement Contact
For Doctors
Featured Features Integrations Articles Pricing Doctor Membership Agreement Doctor Information Text
Are you a doctor?
Sign Up Now
Sign In
Sign Up Now
Sign In
Agreements

Patient Information Text

Cookie Information Text
Data Security
Patient Membership Agreement
Patient Information Text
Data Security

BULUTKLİNİK TEKNOLOJİ A.Ş(Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır.) olarak özel hayatın gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu nedenle, sizleri6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu(Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) kapsamında kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız konusunda bilgilendirmek istiyoruz.

1) Veri Sorumlusunun Kimliği

BULUTKLİNİK TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ olarak (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.) kişisel verilerinizi,6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu(Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) ve ilgili sair mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatı ile işlediğimizi tarafınıza bildiriyoruz.

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

KVKK ve ilgili sair mevzuata uygun olarak işbu6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında kimlik, iletişim, müşteri işlem, pazarlama, işlem güvenliği, hukuki işlem, sağlık bilgileri, finans kategorilerinde bulunan kişisel verileriniz işlenecektir.

Veri Kategorisi İşlenen Veri
Kimlik Ad-Soyad, TCKN, Müşteri ID, Cinsiyet, Doğum Tarihi.
İletişim E-Posta Adresi, Telefon Numarası, İletişim Adresi.
Müşteri İşlem Talep Bilgileri, Randevu Bilgisi, Hizmet Geçmişi Bilgileri.
Pazarlama Çerezler, Anketler.
İşlem Güvenliği Cihaz İşletim Sistemi ve Sürümü, Cihaz Türü, Cihaz ID, Donanım Modeli, IP Adresi, Kullanıcı İşlem Kayıtları, Parola Bilgileri.
Hukuki İşlem Uyuşmazlık Olması Halinde Dava Dosyasındaki Bilgiler, İhtarnameler, Adli ve İdari Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler, Sözleşmeler.
Sağlık Bilgileri Boy, Kilo, Aile Sağlık Geçmişi, Sağlık Geçmişi, Tarafınızca Sistemimize Kaydedilen Sair Sağlık Bilgileri, Uzaktan Sağlık Hizmeti Kapsamında Hekimlerle Yapmış Olduğunuz Görüşmeler.
Finans Olası Ödemelere Bağlı Olarak Kart Bilgileri ve Ödeme Bilgileri.

3) Kişisel Verilerin Hangi Sebeplere İstinaden ve Hangi Amaçlarla İşleneceği

Kişisel verileriniz a), b), c), maddeleri uyarınca açık rızanız olmaksızın tarafımızca işlenecektir. Ancak d) maddesinde sayılan kişisel verileriniz ancak özgür iradenizle açık rıza vermeniz kaydıyla işlenebilecektir.

a) KVKK m.5/2(a) ve 5/2(ç) uyarınca “Kanunlarda Öngörülmesi” ve “Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüklerini Yerine Getirebilmesi İçin Zorunlu Olması” hukuki sebeplerine istinaden:

  • İlgili mevzuatlar gereği saklama ve arşivleme faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
  • İlgili mevzuatlar gereği faaliyetlerin hukuka uygun yürütülmesi
  • Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere ilgili yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenecektir.
  • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi.

b) KVKK m.5/2(c) uyarınca “Tarafınızla aramızda sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebiyle gerekeli olması” hukuki sebebine istinaden:

  • Bulutklinik Teknoloji A.Ş olarak hizmet satış süreçlerimizin yürütülmesi
  • Hizmet satışı sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Hizmet operasyon süreçlerinin yürütülmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Saklama ve arşivleme faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilecektir.

c) KVKK m.5/2(c) uyarınca “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine istinaden:

  • Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin sağlanması
  • Organizasyon süreçlerinin yürütülmesi
  • Kimlik doğrulama işlemlerinin yapılması
  • İnternet sitesinin işlevsel hale getirilmesi
  • Hizmet (Uzaktan Sağlık Hizmeti) sunumuna aracılık faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Hizmet operasyon süreçlerinin yürütülmesi

d) KVKK m.5/2(a) uyarınca “açık rızanızın olması” hukuki sebebine istinaden, sağlık ve pazarlama verileriniz bu aydınlatma metnine ek olarak tarafınıza sunulan “Açık Rıza Metni”nde ayrı ayrı açık rıza vermeniz kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir.

Veri Kategorisi İşleme Amacı
Pazarlama Özgür iradenizle açık rıza vermeniz kaydıyla ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, anket ve memnuniyet çalışmalarının yapılması, İnternet sitesi üzerinden reklam amaçları çerezlerin toplanması amaçlarıyla verileriniz işlenebilecektir.
Sağlık Verileri Özgür iradenizle açık rıza vermeniz kaydıyla "Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik” uyarınca Uzaktan Sağlık Bilgi Sistemi” olmamız dolayısıyla hizmet sunumunun yapılabilmesi, saklama ve arşivleme faaliyetlerinin yürütülebilmesi, sistemimizde kayıtlı bulunan hekim/sağlık kuruluşlarının uzaktan sağlık hizmetinin sunumu gerekli şekilde sunabilmesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenebilecektir.

4) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Veri sorumlusu olarak işlediğimiz verileri aşağıda belirtilen amaçlarla ve belirtilen kişi gruplarıyla yalnızca yurt içinde aktarmaktayız.

Aktarılan Kişi Grubu Aktarılma Amacı Aktarılan Veri Grubu
Muhasebecilerimiz Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi. Kimlik Verileriniz, Finans Verileriniz, Müşteri İşlem Verileriniz, İletişim Verileriniz.
Avukatlarımız Hukuki iş ve işlemlerin yürütülmesi ve takibi. Kimlik Verileriniz, Hukuki İşlem Verileriniz, İletişim Verileriniz.
Yetkili Kurum ve Kuruluşlar Faaliyetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi Kimlik Verileriniz, İletişim Verileriniz, Finans Verileriniz, Sağlık Verileriniz, İşlem Güvenliği Verileriniz
Tedarikçiler/İş Ortaklarımız Organizasyon süreçlerinin planlanması, Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Reklam/Kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi. Kimlik Verileriniz, İletişim Verileriniz, Müşteri İşlem Verileriniz, Pazarlama Verileriniz.
Sistemimizde Kayıtlı Bulunan Sağlık Kuruluşları ve Hekimler Uzaktan sağlık hizmetinin sunulması, Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik ve sair mevzuatlar bakımından gerekli yükümlülüklerin yerine getirilmesi. Kimlik Verileriniz, İletişim Verileriniz, Müşteri İşlem Verileriniz, Sağlık Verileriniz.

5) Kişisel Verilerinizin Hangi Yöntemlerle Toplanacağı

Kişisel verileriniz, bu metnin (3) fıkrasında belirtilen hukuki sebeplere istinaden ve belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için otomatik yöntemlerle ve otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmektedir. Bu yöntemler şunlardır:

İlgili kişi tarafından form doldurulması, e-posta iletisi gönderilmesi, telefon araması ile iletişime geçilmesi, internet sitesinin ziyaret edilmesi(çerez toplanması), internet sitesi üzerinden kayıt oluşturulması, mesaj yoluyla iletişime geçilmesi, sosyal medya platformları üzerinden irtibata geçilmesi, uzaktan sağlık hizmetinin sunumu için yetkili hekimle görüntülü görüşme gerçekleştirilmesi, yapılan görüşmelerde manuel olarak alınan notlar.

6) KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verileriniz ile ilgili olarak;

  • (a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • (b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • (c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • (d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • (e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • (f) KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • (g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • (h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • (ı) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7) Kişisel Verilere İlişkin Kanuni Hakların Kullanılması

Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca aşağıdaki kanallarla veya gelecekte Kurul’un belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvuru Yöntemi Başvuru Adresi Başvuru Bilgisi
Size ait el yazısıyla atılmış imzalı ve geçerli bir kimlik belgesi ile şahsen veya noter kanalı ile ÇİFTE HAVUZLAR MAH. ESKİ LONDRA ASFALTI CAD. KULUÇKA MRK. B1BLOK NO: 151/1D İÇ KAPI NO: 101 ESENLER / İSTANBUL Zarfın üzerine “KVKK Kapsamında Başvuru” yazılmalıdır
Size ait Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi ile [email protected] E-posta’nın konu kısmına “KVKK Kapsamında Başvuru” yazılmalıdır
Güvenli elektronik imza veya mobil imza içerecek şekilde e-posta ile [email protected] E-posta’nın konu kısmına “KVKK Kapsamında Başvuru” yazılmalıdır
Sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta ile [email protected] E-posta’nın konu kısmına “KVKK Kapsamında Başvuru” yazılmalıdır

Başka bir kişi adına başvuru yapıyorsanız, kendi kimlik bilgileriniz ile birlikte;

  • (a)Velisi veya vasisi olduğunuz kişiyle ilişkinizi ve yetkinizi gösteren nüfus kayıt örneği veya ilgili belgeyi,
  • (b)Diğer durumlarda ise özel yetkilendirildiğiniz vekaletname kopyasınıbaşvuru ekinde paylaşmanız gerekmektedir.

“Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması zorunludur:

  • Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
  • (b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
  • (c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
  • (d) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
  • (e) Talep konusu.

Değişiklik ve Güncellemeler

İş bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili sair mevzuat kapsamında hazırlanmıştır. İlgili yasal mevzuat ve/veya Şirket’in kişisel veri işleme amaç ve politikalarında meydana gelecek değişiklikler doğrultusunda bahse konu aydınlatma metninde gerekli değişiklikler yapılabilir. Değişiklik yapılması durumunda uygun ortamlar aracılığıyla yeni metinlerimiz tarafınıza sunulacaktır.

Aydınlatma Metninin en güncel haline https://bulutklinik.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Sign Up
Basic Logo
Consult online immediately with our specialist physicians!
+90
+90
  • At least 6, maximum 15 characters
  • At least 1 uppercase letter
  • At least 1 lowercase letter
  • At least 1 number
  • At least 1 special character (!@#$%^&* etc.)

Or

Sign Up with Google Icon Sign Up with Google
Sign In
Basic Logo
Sign in now,create your appointments!
+90
+90
Forgot your password?

Or

password Sign In with Password Sign In with Google Icon Sign In with Google
Forgot My Password
+90
+90
Day
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Month
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
Year
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
1992
1991
1990
1989
1988
1987
1986
1985
1984
1983
1982
1981
1980
1979
1978
1977
1976
1975
1974
1973
1972
1971
1970
1969
1968
1967
1966
1965
1964
1963
1962
1961
1960
1959
1958
1957
1956
1955
1954
1953
1952
1951
1950
1949
1948
1947
1946
1945
1944
1943
1942
1941
1940
1939
1938
1937
1936
1935
1934
1933
1932
1931
1930
1929
1928
1927
1926
1925
1924
1923
1922
1921
1920
1919
1918
1917
1916
1915
1914
1913
1912
1911
1910
1909
1908
1907
1906
1905
1904
1903
1902
1901
1900
Cookie Preferences

We use cookies to ensure our site works properly, to personalise content and advertisements, to provide social media features and to analyse our site traffic. We also share information about your site usage with our social media, advertising and analytics partners.

1st Party Cookies Necessary Cookies

Cookies used for the stable operation of the Callendoc website.

Cookie Name
Purpose
Duration
privacy_policy_accept
Stores information about whether the cookie policy has been accepted.
1 Year
allowed_cookies
Stores information about which cookies you have accepted.
1 Year
XSRF-TOKEN
Enables automatic verification of your visitor identity in the background
2 Hours
callendoc_session
Used to enable the site to recognise you
2 Hours
3rd Party Cookies Analytical Cookies

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information about metrics such as visitor numbers, bounce rate, traffic source, etc.

Cookie Name
Purpose
Duration
_hjAbsoluteSessionInProgress
_hjFirstSeen
_hjSession_hjSessionUser
Hotjar tarafından yüklenen bu çerezler, kullanıcı deneyiminizi nasıl iyileştirebileceğimiz konusunda bize değerli bilgiler verir.
0,5 Saat
Advertising Cookies

On our sites, we may collect information about your online activities to present advertisements related to products and services customised to your individual interests. For this purpose, we may also obtain information from third-party websites where our advertisements are served.

Cookie Name
Purpose
Duration
_fbp
Facebook tarafından yüklenen bu çerezler, ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplar ve ayrıca sitenin analiz raporu için site kullanımını takip eder. Çerez, bilgileri anonim olarak saklar ve benzersiz ziyaretçileri tanımak için rastgele oluşturulmuş bir sayı atar.
2 Yıl
Save Special Preferences
Accept All Cookies

Başarılı

Choose Your Cookie Preferences

Cookies are used on our site to provide you with the best service. For details Cookie Information Text you can review or customise cookies.

Customise Cookies
Accept All Cookies
Logo

The choice of thousands of doctors and millions of patients #callendoc

Callendoc Ltd

Head Office: London / United Kingdom

Apple Store Icon
Apple Store
Google Play Icon
Google Play
Follow us
About Us
Who We Are Contact Careers Advisory Board
For Patients
Doctors and Specialists Specialities Areas of Expertise Conditions Frequently Asked Questions Articles Data Security Patient Membership Agreement Patient Information Text
For Doctors
Featured Features Integrations Articles Pricing Data Security Doctor Membership Agreement Doctor Information Text

© 2025 Callendoc Ltd All rights reserved.

Spice Level2 Software Process Improvement and Capability Determination Logo Spice Level2 Software Process Improvement and Capability Determination Logo Spice Level2 Software Process Improvement and Capability Determination Logo Etbis Logo